Privacidad de datos
Aviso de privacidad integral
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Última actualización:2026
1. Identidad del responsable
Psic. Lulú Mtz, profesional de la psicología (Cédula Profesional 13162810, Cédula de Especialidad en proceso), es la responsable del tratamiento de tus datos personales.
Medio de contacto para asuntos de privacidad:
Correo: contacto@psicologalulumtz.com
Teléfono: +52 55 22593300
2. Datos personales recabados
Para los fines descritos en este aviso, recabamos:
Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono.
Datos sobre la consulta: consulta online, mensaje proporcionado en el formulario.
Datos sensibles (dentro del proceso terapéutico): información sobre tu salud emocional, mental, antecedentes relevantes y todo lo que compartas en sesión. Estos datos están protegidos por el secreto profesional y por la presente normativa.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación profesional):
Atender solicitudes de consulta enviadas a través del sitio.
Agendar y confirmar sesiones terapéuticas.
Brindar el servicio psicológico contratado.
Llevar el expediente clínico conforme a las normas oficiales aplicables (NOM-004-SSA3-2012 o vigentes).
Facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento):
Si no deseas que tus datos se utilicen para fines secundarios, puedes manifestarlo enviándo un correo a contacto@psicologalulumtz.com.
4. Transferencias de datos
Tus datos personales no se transfieren a terceros sin tu consentimiento previo, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente). En particular, los datos compartidos en el proceso terapéutico están sujetos al secreto profesional y al código ético de la práctica psicológica.
5. Medios para ejercer derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por correo electrónico a contacto@psicologalulumtz.com indicando:
Tu nombre completo y un medio para contactarte.
Documento que acredite tu identidad.
Descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la atención.
Tu solicitud será respondida en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y para mejorar la experiencia de navegación. No se utilizan cookies para perfilamiento publicitario sin consentimiento.
7. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso será comunicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización al inicio del documento. Como recomendación revisarlo periódicamente.
8. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales a través del formulario de contacto o cualquier otro medio en este sitio, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en este aviso de privacidad.
¿Dudas sobre tus datos?
Estoy disponible para resolver cualquier pregunta sobre el manejo de tu información en contacto@psicologalulumtz.com.
